ネットで歌本 ホーム ＞ ヘルプ ＞ ログインできない    ■ログインできない     ネットで歌本にログインできない場合、症状によって原因と対処方法が異なります。 下記をご参照の上、各設定をご確認くださいますようお願いいたします。 ■ボタンを押しても、画面に変化がありません ▽原因と対処方法 ブラウザのキャッシュが原因の可能性がありますので、ご使用のブラウザのキャッシュの削除をお試しください。 ■「登録されていないメールアドレスです。アカウント作成するか、別のアカウントでログインしてください」と表示される場合 ▽原因と対処方法[1] 入力したメールアドレスがYamaha Music IDに登録されていないため、ログインできません。 　↓ 入力した内容に誤りがないか(「ne.jp」を「co.jp」と入力している　など)をご確認ください。 また、複数のアカウント（他のメールアドレス、ソーシャルアカウント、キャリアアカウント）をお持ちの場合は、別のアカウントでのログインをお試しください。 ▽原因と対処方法[2] メールアドレスの欄に「ヤマハID」を入力していないかをご確認ください。 　↓ ヤマハ オンラインメンバー コンテンツサービスから会員情報を継続しているお客様は、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください。? ■「登録されているパスワードと一致しません。」と表示される場合 メールアドレスでのログイン時に入力したパスワードが登録と一致していないため、ログインできません。 パスワードをお忘れの場合は、こちらから再設定後に再度ログインの操作をお試しください。 ■「パスワードをロックアウトしました」と表示される場合 間違ったパスワードを複数回入力すると、上記のメッセージが表示されます。 ロックアウトは、5分経過すると解除されます。パスワードをお忘れの場合は、こちらから再設定後に再度ログインの操作をお試しください。 ■ソーシャルアカウント（Facebook、Yahoo！、LINE、Twitter、Google、Apple）でログインできません 入力したIDまたはパスワードが正しくない、または当該SNSを退会済みの可能性があります。アカウント情報をご確認の上、再度ログインの操作をお試しください。 IDまたはパスワードがご不明、アカウントがロックされている場合は、SNSの運営会社様へお問い合わせください。 ★キャリアアカウント（docomo、au、SoftBank）でログインできません 入力したIDまたはパスワードが正しくない、またはご利用のキャリアアカウントが有効ではない可能性があります。アカウント情報をご確認の上、再度ログインの操作をお試しください。 キャリアIDまたはパスワードがご不明、アカウントがロックされている場合は、ご契約中の携帯電話会社様へお問い合わせください。 ■「会員ログイン」をクリックしてログインすると、「入会登録」の画面が表示されます Yamaha Music IDのアカウント作成後、パソカラホーダイ/ネットで歌本」への入会が完了していない可能性がございます。 入会登録を完了すると、「パソカラホーダイ/ネットで歌本」のご利用が可能になります。 ※他のアカウントで「パソカラホーダイ/ネットで歌本」に入会登録済みの場合は、画面右下の[ログアウト]をクリック後、「パソカラホーダイ/ネットで歌本」に入会登録したアカウントで再度ログインしてください。 特定商取引法に基づく表示 　　　個人情報保護方針 　　　利用規約 　　　お問い合わせ Copyright © Yamaha Music Entertainment Holdings, Inc. All rights reserved.