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■エラーコード:401
「エラーコード:401」が表示される場合、ユーザー名またはパスワードがご登録情報と異なっている可能性がございます。
ミッドラジオプレーヤでの再生時に認証画面が表示され、ユーザー名とパスワードの入力を求められた場合は、下記をご参照の上、入力をお願いいたします。
あわせて、認証画面に表示されている接続先が、「www.music-eclub.com」であるかをご確認ください。
※認証画面の「***.******.*** に接続」と表示される部分が、接続先となります。
▽メールアドレスで会員登録、または旧「ヤマハ オンラインメンバー コンテンツサービス」から会員登録を継続のお客様
ユーザー名 : 会員登録したメールアドレス
パスワード : 会員登録したパスワード
▽ソーシャルアカウント、またはキャリアアカウントで会員登録したお客様
ユーザー名 : 会員登録したメールアドレス
パスワード : MidRadioPlayerパスワード
ご登録情報の確認・変更手続きについては、こちらのページをご参照ください。
MidRadioPlayerパスワードは、こちらのページにて確認・変更いただけます。
■エラーコード:0
ネットワークエラー「エラーコード:0」は、ミッドラジオプレーヤとネットワークとの接続が遮断されている際に発生します。
ご使用のブラウザで、インターネットへ正常にアクセス可能にも関わらず、ミッドラジオプレーヤをご利用の時に「エラーコード:0」が表示されてしまう場合は、ファイアウォールによって通信が遮断されてしまっている可能性がございます。
その場合は、ミッドラジオプレーヤの通信を許可するようファイアウォールソフトの設定を変更してから、再度お試しください。
※ファイアウォールソフトの設定方法につきましては、お手数ですが、ご利用のソフトの提供元へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
一方、常時「エラーコード:0」が発生しているわけではなく、またブラウザも正常に動作していない場合、ファイアウォールが原因である可能性は低く、別の理由が考えらます。この場合、インターネットへの接続自体に問題があるため、ご利用のパソコンメーカー、プロバイダへご相談いただきますようお願い申し上げます。
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